KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla EsmeraHome tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • IP adresi ve site kullanım bilgileri
  • Müşteri işlem kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Kargo ve teslimat işlemleri
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (açık rıza bulunması halinde)

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda sınırlı olmak üzere:

  • Ödeme kuruluşlarına
  • Kargo ve lojistik firmalarına
  • Hizmet alınan yazılım ve altyapı sağlayıcılarına
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üyelik ve sipariş formları,
  • Çerezler (cookies),
  • İletişim formları,
  • Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası,
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
  • Meşru menfaat,
  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
  • Otomatik sistemlere itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@esmerahome.com
Web Sitesi: www.esmerahome.com

Başvurularınız, yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

8. Güncellemeler

EsmeraHome, işbu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.